Hari ini para personil Satpam dibawah naungan PT. Macan Sejahtera Cahaya (MSC) yang akan ditugaskan di Kawasan Industri Nusantara (KINRA) KEK Sei Mangkei, memasuki hari ke-4 dalam pelatihan.
Hari ini para personil Satpam dibawah naungan PT. Macan Sejahtera Cahaya (MSC) yang akan ditugaskan di Kawasan Industri Nusantara (KINRA) KEK Sei Mangkei, memasuki hari ke-4 dalam pelatihan.
Dalam pelatihan ini, para Satpam difokuskan mempelajari Excellent Service dan Lobby Service.
Heri selaku Pelatih PT. MSC mengatakan bahwa kedua materi itu sangat penting dikuasai oleh Satuan Pengamanan (Satpam) saat bertugas.
“Kami dari PT. MSC sangat menjunjung tinggi kedisiplinan dan pelayanan prima. Maka dari itu seorang Satpam di PT. MSC harus menguasai tentang apa itu excellent service dan bagaimana cara pengaplikasiannya ke dalam lapangan. Selain itu hari ini kita juga mengajarkan pentingnya menjaga penampilan bagi seorang Satuan Pengamanan. Dalam bertugas mereka harus mempunyai sikap dan menjaga kerapiannya, kemudian mereka juga harus peka dalam tutur kata, praktis namun tertib, dan SMART (Sigap, Menarik, Antusias, Ramah, dan Teliti),” tegasnya.
Heri juga menambahkan bahwa hari ini mereka juga menyisipkan pelatihan Binsik (Pembinaan Fisik).
“Jadi meskipun hari ini jadwalnya fokus pada 2 materi itu. Namun kami tadi juga tetap menyempatkan untuk pelatihan Binsiknya di sore hari dan kita ambil waktunya hanya sekitar 1 jam saja. Sebab fisik dan mental mereka memang harus benar-benar dilatih karena itu adalah modal utama mereka dalam bertugas di lapangan.” ujarnya.